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Kompromissvorschlag wegen Falschlieferung eines PKW-Anh&auml;ngers
	� Angebots-Nr. 0815/6_04  -  Rechnung Nr. 04_1000   -  Lieferschein Nr. 04_002

Sehr geehrter Herr Nachname,

Sie hatten uns geschrieben, dass Sie anstatt des Modells "Barthau" mit 1.250 kg
Nutzlast das Modell "Loglow" (850 kg Nutzlast) geliefert bekamen. Hiermit 
entschuldigen wir uns vielmals f&uuml;r diese Falschlieferung.

Leider k&ouml;nnen wir Ihnen bis zum 5. August das gew&uuml;nschte Modell �Barthua�
nicht mehr liefern. Als Kompromiss m&ouml;chten wir Ihnen jedoch folgendes anbieten: 
Wir stellen Ihnen als Ersatz das eins gr&ouml;&szlig;ere Modell "Wilhalm" mit 1.550 kg 
Nutzlast zur Verf&uuml;gung. Damit werden Sie sicherlich ebenso Ihre Auftr&auml;ge 
ausf&uuml;hren k&ouml;nnen.

Ende des Monats tauschen wir dann dieses Leihger&auml;t gegen Ihren neuen "Barthau" 
kostenfrei aus. 
Sind Sie einverstanden? Dann schicken Sie uns doch bitte einfach 
diesen Brief unterschrieben zur&uuml;ck. Fax-Nr. 0951 204 474.
F&uuml;r R&uuml;ckfragen stehen wir Ihnen nat&uuml;rlich gerne zur Verf&uuml;gung.

Mit freundlichen Gr&uuml;&szlig;en

Unterschrift
(Vorname Name)






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Ja, ich bin einverstanden. Schicken Sie mir den Ersatzanh&auml;nger.


(Unterschrift, Firmenstempel)

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